Business Compliance 

STARK TRUST bietet eine spezialisierte Dienstleistung zur Unterstützung der Front-Office-Abteilungen in Finanzinstituten, indem wir als Compliance-Berater für die Front Office-Mitarbeiter fungieren. Diese Dienstleistung ermöglicht eine vorläufige Überprüfung und Bewertung komplexer Fälle durch unser erfahrenes Team, bevor diese zur weiteren Bearbeitung an die interne Compliance-Abteilung weitergeleitet werden.

Durch diese proaktive Überprüfung können vermeidbare Ablehnungen und das häufige Hin- und Herwechseln (sogenanntes „Ping-Pong“) zwischen den Front Office-Mitarbeitern und der Compliance-Abteilung vermieden werden. Dies führt zu einer signifikanten Zeitersparnis und verhindert, dass Kunden übermässig lang auf die Bearbeitung ihrer Anliegen warten müssen.

STARK TRUST positioniert sich als ein Vermittler zwischen dem Front Office und der Compliance-Abteilung. Wir setzen uns dafür ein, die Interessen und Anforderungen des Front Office effektiv zu vertreten und eine nahtlose sowie effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit mit der Compliance-Abteilung zu gewährleisten. Diese Dienstleistung zielt darauf ab, die Effizienz in der Bearbeitung von Compliance-relevanten Vorgängen zu steigern und gleichzeitig die Compliance-Risiken für das Finanzinstitut zu minimieren.